주문하면 몇일 후에 받을 수 있나요?
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주문서 작성하시고 배송받으시기까지 일주일 정도 예상하시면 됩니다.
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행사일정이 급하게 잡혀서 아주 급한데요. 좀더 일찍 받을 수 없을까요?
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통상 걸리는 기간(5~7일)을 조금이라도 단축하시고 싶으실 경우 이용하실 수 있는 방법이 있습니다.
ㆍ인쇄급행서비스 이용 : 20,000원 추가.
오전 11시 이전 초안확인 완료 및 결제완료를 하시고,
20,000원을 추가해서 결제하시면 당일 인쇄시작, 당일 배송출발 됩니다.
ㆍ퀵서비스(착불)나 고속버스 수화물 서비스 이용
: 퀵서비스(착불)로 받으실 경우 인쇄가 끝나는 날 배송을 받으실 수 있습니다.
퀵서비스는 서울 및 수도권에서만 이용 가능하시며 지역마다 요금이 차등적용됩니다.
(기사님께 직접 지불하시면 됩니다.)
※지방인 경우, 퀵서비스 대신 고속버스 수화물로 받으실 수 있으며
결제하실 때 20,000원을 추가해서 결제하신 후 해당지역 고속버스터미널로 가셔서 찾으시면 됩니다.
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작성해 놓은 파일이 있는데 어떻게 보내면 되죠?
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주문서 작성하실 때 파일을 첨부하실 수 있는 곳이 있습니다.
그곳에 파일을 첨부해 주시거나 게시판에 파일을 올려주셔도 됩니다.
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회사 약도도 그려줄 수 있나요?
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가능합니다.
단, 약도는 고객님께서 보내주셔야 합니다.
주요도로, 주요방향, 이정표가 될 수 있는 주요건물 등을 표기하셔서 대강 그리신 후
주문하신 분의 성함을 쓰셔서
팩스(02-2285-3653)로 보내주시거나
게시판에 파일을 올려주시면 됩니다.
(주문서 작성시 파일을 첨부하실 수 있습니다.)
하지만 전자지도로는 약도제작이 불가능하오니 양해 부탁드립니다.
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회갑, 고희연 초대장인데요, 봉투에는 어떤 내용을 인쇄해야 하나요?
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정해진 내용이 없습니다.
가족분들과 상의해보시는 것이 가장 좋습니다.
부모님 성함을 넣으실 수도 있고,
가족분 중 대표가 되시는 분의 성함을 쓰실 수도 있으며,
부모님 성함과 장남 되시는 분의 성함을 넣으실 수도 있습니다.
어떻게 인쇄를 하실지는 가족분들과 상의해보셔서 결정하시는 것이 좋습니다.
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카드 표지에 회사명이나 간단한 문구를 인쇄하고 싶은데 가능한가요?
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가능합니다.
단, 인쇄는 검정으로만 가능하시며 인쇄비 5,000원이 추가되십니다.
로고는 원본 파일을 주시는 것이 좋으며
원본파일이 없을 경우에는 인쇄상태가 좋지 않다는 점을 감안하셔야 합니다.
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칼라로 인쇄하고 싶은데요. 가능한가요?
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불가능합니다.
인쇄는 검정색만 가능합니다.
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사진을 넣어서 인쇄할 수 있나요?
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사진을 넣어서 인쇄하는 것은 가능하나
칼라인쇄는 불가능합니다.
흑백으로 인쇄가 되며,
신문에 인쇄되는 인물사진 정도로 인쇄가 된다고 생각하시면 됩니다.
주문서 작성시 사진을 파일 첨부해주시고 가급적 해상도가 놓은 사진을 첨부해 주시면 됩니다.
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로고를 넣어서 인쇄하고 싶은데 가능한가요?
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가능합니다.
칼라인쇄는 불가능하기 때문에 로고도 흑백으로 인쇄해 드립니다.
단, 로고는 원본파일(ai파일이나 cdr파일)로 주셔야 선명한 로고인쇄를 하실 수 있습니다.
이미지파일(jpg, bmp, gif파일)을 주실 경우
다시 그려드리지 않고 주신 파일로 인쇄를 하므로 인쇄상태가 좋지 않을 수도 있습니다.
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친필사인을 넣어서 인쇄하고 싶은데 가능한가요?
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A4종이에 사인을 크게 하셔서(3~4배크기) 스캔 받으신 후
주문서에 파일 첨부해 주시거나 게시판에 파일을 올려주시면 됩니다.
사인을 하실 때는 가급적 네임펜이나 싸이펜으로 사시는 것이 좋으며
스캔 받으실 때는 해상도가 큰 파일로 저장을 하시는 것이 좋습니다.
(압축된 TIFF 파일)
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영어로도 인쇄할 수 있나요?
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가능합니다.
주문서 작성시 인사말 입력하시는 란에 영어로 입력을 해주시거나
워드파일로 영어를 타이핑하셔서 주문서에 파일 첨부를 해주시면 됩니다.
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초대장(연하장)을 주문제작하고 싶은데 가능한가요?
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불가능합니다.
저희는 제조업체가 아닌 관계로
회사 초대장이나 연하장을 주문제작해드릴 수 없사오니 양해 부탁드립니다.
기성카드의 디자인변경(글씨삭제나 변경, 칼라변경 등)도 불가능합니다.
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일본어나 중국어 등 외국어로 인쇄할 수 있나요?
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가능합니다.
워드파일에 해당 언어로 타이핑하셔서 파일을 만드신 후
주문서 작성시 파일 첨부를 해주시면 됩니다.
(약도도 제3외국어로 그려야 할 경우에는 30,000원의 추가비용이 발생합니다.)
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DM 발송대행을 해주실 수 있나요?
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불가능합니다.
DM 발송은 카드를 배송받으신 후 해당전문업체에 직접 맡기셔야 합니다.
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초안편집작업은 무료인가요?
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초안편집 작업은 무료입니다.
사이트에 등록된 초안을 보시고 교정작업 후
더이상 수정하실 부분이 없으실 경우 초안확인 완료 후 결제를 해주시면 됩니다.
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초안등록되었다는 연락을 못받아서 초안확인을 못했어요.
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간혹 통신장애로 인해 문자메세지가 안가는 경우가 있습니다.
따라서 고객님께서는 수시로 마이페이지로 가셔서
현 진행상황을 확인하시면 작업 진행에 도움이 되실 것입니다.
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초안에서 수정할 곳이 있는데, 어떻게 해야하나요?
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초안확인 페이지에서
초안이미지 위쪽에 있는 체크리스트(질문)에
"No,수정해주세요." 버튼을 클릭하셔서 수정요청을 해주시면 됩니다.
글로 써서 수정요청하시기 힘드신 경우에는 팩스로 수정내용을 보내주셔도 되시는데요,
이때도 팩스로 수정내용을 보내시겠다고 초안수정요청을 해주시면
교정작업이 누락되지 않습니다.
(팩스에 주문하시는 분의 성함을 적어서 보내주시기 바랍니다.)
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전화로 수정요청을 할 수 있나요?
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주문하시고자 하시는 청첩장이나 답례장, 초대장 등은 인쇄과정을 거치는 상품이므로
정확한 수정요청이 필요합니다.
전화로 말씀을 하시다보면 의사전달이 잘못되어
수정이 제대로 되지 않을 수 있으므로 수정요청은 글로 써주시거나 팩스로 보내주셔야 합니다.
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초안확인할때 어떤 것을 중점적으로 봐야하나요?
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한번 인쇄가 시작되면 다시 수정하실 수 없으시므로
처음부터 끝까지 모든 내용을 꼼꼼하게 보셔야 합니다.
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초안확인 완료 후 결제까지 했는데 수정할 곳이 생겼어요.
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인쇄가 시작되었다면 수정이 불가능하십니다.
수정할 곳을 발견하시는 즉시 연락을 주시면 수정가능 여부를 알려드리겠습니다.
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초안은 한장을 인쇄해서 보내주시나요?
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아닙니다.
초안은 저희 사이트에서 이미지로만 확인하실 수 있습니다.
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